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Assistência Técnica

Assistência Técnica



A Soling garante este produto, contra defeitos de fabricação, pelo prazo de 6 (seis) meses, contado a partir da data da emissão da Nota Fiscal de compra. Neste prazo de garantia já está incluída a Garantia Legal.

Esta garantia será válida mediante a apresentação da Nota Fiscal de compra deste produto e o Certificado de Garantia devidamente preenchido.

Se o produto apresentar defeito, dentro do prazo de garantia, entre em contato pelo telefone 0800 601 1695, no horário comercial, para ser informado do assistente técnico mais próximo.

Tenha em mãos o produto, a nota fiscal de compra e o certificado de garantia.

A garantia compreende o conserto e a reposição das peças com defeito de fabricação, inclusive a mão-de-obra correspondente.

Não estão cobertos por esta garantia:

  • Danos causados ao produto devido a acidentes, mau uso, negligência ou imperícia dos operadores ou provocados por quedas, batidas ou outras causas fortuitas ou dano que se configure claramente não se tratar de defeitos de fabricação.
  • Acidentes, alteração no produto, abuso, uso indevido, incorreto ou impróprio do produto.
  • Consertos ou ajustes feitos por pessoas ou empresas não autorizadas pela Soling Professional.
  • Se o produto for utilizado em condições anormais de corrente elétrica, voltagem, ciclagem e temperatura ou fora das especificações do fabricante.
  • Utilização de acessórios não autorizados.
  • Desgaste permanente ou rompimento do cabo elétrico devido ao enrolamento do cabo elétrico no aparelho.


Nenhuma responsabilidade, obrigação ou prejuízo será assumido pela instalação ou manutenção deste produto, caso seja utilizado em desacordo com o estipulado pelo fabricante em seu Manual de Instruções de uso e conservação do produto.

A Soling não se responsabilizará por qualquer incidente, consequente de mau uso.